Litaqmandar.com Majene,- Pemerintah Kabupaten Majene terus menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Hal ini terlihat dari kunjungan langsung Bupati Majene, Dr. H. A. Achmad Syukri, SE., MM., bersama Wakil Bupati Majene, Dr. Hj. Andi Ritamariani, M.Pd., ke Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Majene pada Senin (30/03/2026).
Kunjungan tersebut dilakukan dalam rangka monitoring kinerja pelayanan kepada masyarakat, khususnya bagi warga yang tengah mengurus berbagai dokumen kependudukan. Kehadiran pimpinan daerah ini disambut oleh jajaran pegawai Disdukcapil serta masyarakat yang sedang mengantre pelayanan.
Dalam kegiatan tersebut, Bupati dan Wakil Bupati secara langsung meninjau proses pelayanan pembuatan KTP, akta kelahiran, kartu keluarga, serta dokumen administrasi lainnya. Mereka juga berdialog dengan masyarakat untuk mendengar langsung pengalaman dan kendala yang dihadapi selama proses pelayanan.
Bupati Majene menegaskan bahwa pelayanan publik harus menjadi prioritas utama pemerintah daerah. Ia mengingatkan seluruh aparatur sipil negara untuk memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan ramah kepada masyarakat tanpa diskriminasi.
Sementara itu, Wakil Bupati Majene turut menyoroti pentingnya profesionalisme dan kedisiplinan pegawai dalam memberikan layanan. Ia berharap seluruh petugas dapat bekerja dengan penuh tanggung jawab demi meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah.
Monitoring ini juga dimaksudkan untuk memastikan bahwa seluruh prosedur pelayanan berjalan sesuai standar operasional yang telah ditetapkan. Selain itu, pemerintah daerah ingin memastikan tidak adanya praktik pungutan liar dalam proses administrasi kependudukan.
Dalam kesempatan tersebut, beberapa warga menyampaikan apresiasi atas perhatian pemerintah daerah terhadap kualitas pelayanan di Disdukcapil. Mereka berharap kegiatan seperti ini dapat terus dilakukan secara berkala.
Pemerintah Kabupaten Majene berkomitmen untuk terus melakukan evaluasi dan perbaikan terhadap sistem pelayanan publik. Salah satu langkah yang akan dilakukan adalah meningkatkan fasilitas serta kapasitas sumber daya manusia di Disdukcapil.
Dengan adanya monitoring ini, diharapkan pelayanan administrasi kependudukan di Kabupaten Majene semakin optimal, sehingga masyarakat dapat memperoleh dokumen yang dibutuhkan dengan mudah, cepat, dan transparan.
